SÓ TENS QUE SER AUTÊNTICO.
MAKE MAGIC HAPPEN.

Werkstudent (all genders) Customer Service Continuous Improvement

Ohne uns gibt’s weder Coke, Fanta noch Sprite im Supermarktregal. Klingt verrückt, ist aber so. Denn wir sind Coca-Cola Europacific Partners Deutschland (CCEP) und verantworten bundesweit die Abfüllung und den Vertrieb von Coca-Cola Markenprodukten.   

Und damit das auch weiterhin so reibungslos funktioniert, brauchen wir Menschen wie dich in der Supply Chain! Unser Team soll nicht nur größer, sondern auch bunter werden. Es ist also egal, woher du kommst, woran du glaubst oder welches Geschlecht du hast. Bei uns zählt einzig und allein deine Persönlichkeit und deine Motivation.

Davon hast du mehr als genug? Dann werde Teil von Deutschlands größtem Getränkehersteller und bring mit uns noch mehr Erfrischung in die Welt.   

Was wir dir bieten:  

Persönliche Weiterentwicklung:

Wir fordern dich nicht nur, sondern fördern dich auch. Mit einer Vielzahl an Netzwerkevents und Förderprogrammen, wie „Cross-Mentoring“ oder „She-Leads“ unterstützen wir deine individuelle Entwicklung. Bei uns steht deine Individualität im Mittelpunkt. 

Soziales Engagement: 

Uns ist es wichtig, dass du auch deinen Herzensprojekten nachgehen kannst. Daher stellen wir dir jährlich zwei volle Arbeitstage für dein ehrenamtliches Engagement zur Verfügung. Gutes tun war noch nie so einfach. (Und obendrein so gut bezahlt!) 

Freie Getränke:             

Wer Getränke produziert, darf sie auch kostenfrei trinken. Ob am Arbeitsplatz, unterwegs oder zuhause - dir steht ein Kontingent zur Verfügung, bei dem du beherzt zugreifen kannst. In diesem Sinne: Prost, auf unsere Zukunft.  

Dein Profil:  

Wir suchen Menschen, keine Nummern. Es ist also egal, ob dein Lebenslauf lückenlos ist oder nicht. Bei uns zählen Persönlichkeit und Motivation. Also keine Sorge, wenn du nicht alle Anforderungen mitbringst. Letztlich bringen wir dir alles bei, was du für deinen neuen Job brauchst. Versprochen!  

• Motivation und gute Laune

• Eingeschriebener Student (all genders) im Studiengang Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar,

• Sehr gute MS Office-Kenntnisse insbesondere Excel, Powerpoint, Erfahrungen mit Power BI sowie Kenntnisse in SAP R/3 und Salesforce

• Analytische Fähigkeiten und poraktive/selbstständige Arbeitsweise

• Gutes Prozessverständnis

Deine Aufgaben:  

• Unterstützung bei Analysen zur Steigerung unseres Kundenservices (z.B. Steigerung Lieferquote) sowie der Effizienz der Prozesse des Customer Teams (z.B. Durchlaufzeiten einer Kundenbestellung)

• Eigenständige Erstellung von Standardreports inkl. Übersichten und Auswertungen und Ad-hoc-Analysen

• Unterstützung in der Darstellung von Prozessen und deren Beschreibung und Weiterentwicklung unserer Reportingsysteme

• Erstellung, Optimierung und Visualisierung von Standards 

• Mitwirken im Tagesgeschäft sowie bei der Erstellung von ad hoc Analysen

Was du sonst noch wissen solltest:  

Wir wollen die Stelle gerne zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit 20 Stunden pro Woche besetzen. Eine Aufstockung der Arbeitsstunden ist in der vorlesungsfreien Zeit möglich.