SOYEZ VOUS-MÊME, C’EST TOUT.
MAKE MAGIC HAPPEN.

Disclaimer: Indien je solliciteert voor deze rol zal jouw sollicitatie behandeld worden door onze externe rekruteringspartner Randstad en niet door CCEP zelf. Bij het solliciteren ga je er dus mee akkoord dat je gegevens zullen verwerkt worden door Randstad. 

Dit betekent ook dat je voor deze functie tewerk zal worden gesteld met een tijdelijk contract via Randstad en dus NIET vast in contract komt bij CCEP. Neem voor meer informatie zeker contact op met Randstad.

Context:
Welkom in het kloppende hart van Commercial Operations, ons Sales Contact Center (SCC)! Hier draait alles om voortreffelijke Customer Service en dynamische ondersteuning voor klantenteams, waaronder jouw collega’s van National sales en Field sales. Als Inside Sales Representative ben je de spil in dit geheel. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze externe klanten, variërend van restaurants tot benzinestations, en interne klanten zoals Field Sales Representatives en National Account Managers. Je takenpakket is een mix van vragen beantwoorden, coördinatie van taken, proactieve probleemoplossing en het spotten én grijpen van commerciële kansen. We dagen je ook uit met kleinere outbound-campagnes. Kortom, een team dat sprankelt met veelzijdigheid en dynamiek, altijd gericht op het dienen van de belangen van Coca-Cola Europacific Partners.

Jij bent ‘the original taste’
Want je combineert resultaatgerichtheid met service én benut commerciële kansen. Een proactieve groei mindset stelt je in staat altijd een extra stap te zetten voor de klant, het team en jouw persoonlijke ontwikkeling. Met jouw stressbestendigheid schakel je snel bij ad-hoc situaties. Belt een klant met een storing in de apparatuur? Dan weet jij snel te schakelen om dit op te lossen terwijl je tegelijkertijd de lange termijn strategie niet uit het oog verliest. Je haalt energie uit telefonisch klantcontact en streeft er dagelijks naar een uitmuntende klantenservice te bieden die de verwachtingen overtreft. Daarnaast heb je:

• Beschik je over een diploma op MBO+ niveau of mbo+ werk/denk niveau
• Ben je in staat mensen te verbinden en te inspireren zowel in het team als daarbuiten
• Zie je veranderingen als kansen om samen te groeien
• Ben je communicatief sterk en schakel je probleemloos op meerdere niveaus
• Ben je proces- en planmatig sterk
• Heb je een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en in geschrift

Naast een aangenaam team bieden wij :
Een tijdelijk contract bij Randstad voor opdrachtgever Coca Cola Europacific Partners, voor deze functie zal je dus tewerkgesteld worden door Start People met een tijdelijk contract. Voor meer informatie kan je contact opnemen met Randstad.